В сравнении с прямым контролем, чем больше используется в целях координации стандартизация, тем более крупным может быть размер рабочей единицы.
© Минцберг
То есть, если вам говорят, что человек может эффективно руководить максимум 5-ю или 6-ю людьми, то это действительно только в случае «прямого контроля». Если использовать иные механизмы, то можно управлять и большими количеством людей.